Richard Coelho

Conseiller principal de la culture, Division de la culture, de l’engagement et de la reconnaissance, Agence des services frontaliers du Canada

Richard est un fonctionnaire dévoué (15 ans et ce n’est pas fini !) qui travaille dans le domaine du changement et de la transformation organisationnels, se spécialisant dans la création des cultures de travail saines et adaptatives. Il travaille à l’Agence des services frontaliers du Canada depuis 2019, où il soutient les efforts de transformation de la culture, et à l’Agence du revenu du Canada avant cela. Il a également travaillé dans les domaines de la politique et de la gestion de projet.

L’approche de Richard pour gérer le changement est la co-création à tous les niveaux. Pour qu’une organisation se transforme durablement, elle doit s’intéresser aux processus, aux comportements et aux mentalités qui influencent sa façon de faire des choses.

Il est titulaire d’un baccalauréat en journalisme de l’Université Carleton (2012) et d’une maîtrise en intervention sur les systèmes humains de l’Université Concordia (2022).